电商小白如何从0到1策划一场七夕节大促?

电商小白如何从0到1策划一场七夕节大促?

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

 · 
2018-08-13
本文经由过程拆解目的、目的晋升、SOP落地履行
剖析了怎样从0到1做一场电商运动

作者:宋小错  来源:   本文由鸟哥条记春羽企图出品

每次提到情人节、520、618、七夕、双11、圣诞节等词,电商经营都会咬牙切齿地说又要做大促了,而最近又正好是七夕节前夕,各家电商经营都在挠腮撧耳想弄法、想运动,掏用户的口袋。

假设你目前就职于一家护肤/美妆为主的电商平台,接到了一个任务,需要“在七夕节当天将销售额拉升到1000万”,本文就以此为案例,教你从0到1做电商运动。

一、拿到目的后,怎样入手?

起首,看到1000万这个销售额目的,刚开始接触电商的你会觉得手足无措,不知道该怎样做才能实现目的,如果在这类形态下贸然谋划运动,在履行
过程中会发觉良多问题。那末
起首你需要做的事情等于拆解目的,了解销售额(GMV)的组成部分。

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

从上图能够看出GMV与UV(独立访客数)、付费转化率以及客单价息息相关。起首分别解释一下各个名词是什么意义:

①UV(Uniquevisitor):即独立访客数,指经由过程互联网访问、阅读这个网页/APP的自然人;

②付费转化率:将访客转化为付费用户的比例,即付费转化率

③客单价:每一位用户平均购置商品的金额,即平均买卖金额

理解了每一个名词的意义以后
,就能明白晋升GMV切实应当拆成3个模块来看,添加UV、提高付费转化率、提高客单价,那末
各个方面又应当怎样入手呢?以下是一些思路:

1、怎样添加UV

七夕节是中国情人节,情侣大多都喜爱出门过节,男生普通都会赠予女生礼品,那末
作为以护肤/美妆为主打的电商该怎样做呢?

①渠道投放——经由过程平台内外差别渠道举行推广运动,加大运动影响力,投放内容次要以教男生送什么七夕节礼品疏导进入平台,投放渠道详细以下:

自有流量渠道(微博、公众号、社群、自家APP、事情人员朋友圈……)、

平台流量渠道(社交媒体、社区产物、直播平台、视频平台、自媒体平台、音频平台……)、

付费线上流量(广点通、粉丝通、KOL、使用市场、积分墙……)、

付费线下渠道(平面广告、移动广告、明星代言……);

如果还是不清楚怎样做的话能够查检察京东618、天猫双11前期是怎样投放的。

比方刚过去的618,京东大概做了这些比较吸睛的事:

  • 邀请金志文创作了一首618主题曲;

  • 推出“618回忆杀”视频;

  • 拍摄了数支数字广告强化“618”这个概念;

  • 联结《欢乐喜剧人》打造多个诙谐短片来推广促销信息;

  • 谋划九大“生产神”海量发券,称为“超级神券日”;

  • 联结金投赏在微博发起了“信托是金-品牌创意命题大赛”;

  • 联结N个品牌在微博发起了“喜爱体”话题;

  • 推出6大排行榜30类小排行榜,向生产者保举好物;

  • 618前一晚,在全国各大城市地标建筑亮起“618”巨幅广告

  • ……

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

固然
,大多数平台其实不具备如许的实力,以是需要依照自家品牌的属性和预算举行调解,就护肤/美妆品类而言,能够经由过程投放网红博主、联结小红书平台等体式格局做宣发。

②CRM战略——依照阅读记录、购物习惯,对用户举行分层,经由过程手机短信、APP Push推送差别运动弄法及内容;比方:针对近3个月阅读或购置过美妆商品的用户推送美妆商品折扣、针对近半年都不阅读的用户经由过程推送通知间接塞优惠券。

③社交分享——经由过程社交分享功能,如:砍价、拼团、邀请有礼、分享有礼等体式格局促使用户自发传布;举例以下:

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

逐日优鲜的砍价、拼团、邀请好友等弄法

④地推运动——挑选目的用户城市、人流量较大的地点,经由过程线下地推运动扩大影响力,添加社群用户数。

近年比较盛行的体式格局,是在各大墟市、商业中心里搭建快闪店,成本可控且方便做推广。

2、怎样提高付费转化率

起首咱们要斟酌付费转换途径是什么?然后针对途径举行优化,假设平台付费转化途径以下:

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

从上图中能够看到从下载到付费的转化途径十分长,咱们需要在各个转化节点都保证途径畅通。

①下降注册/登录门坎——可经由过程手机号获得
验证码间接登录,另外添加常规第三方登录,如:微信、微博;

②首页吸引眼球——七夕节运动期间营造站内氛围,在首页突出平台商品特色、七夕节运动弄法,吸引用户检察点击,另外在视觉上只管统一、精细;

③产物介绍页面优化——经由过程对产物商详页文案优化,提炼出商品特色与卖点,促使用户淘汰比价行动
,快捷下单;

④赠予优惠券——将七夕节运动优惠券领用信息放大,促使用户快捷做出下单决议;

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

手机淘宝App内上线的七夕运动页面,目的等于发优惠券

⑤设置商品优惠倒计时或库存垂危——制造出紧迫感和错过就再也不有的感觉,促使用户尽早购置;

⑥抽奖运动——以下单次数或金额作为获得
抽奖次数的门坎,奖品可分为什物奖及虚构奖,什物奖为情侣游览套票、护肤品套装、口红、iPhone等,虚构奖可为无门坎优惠券、平台会员、积分等(注意,抽奖运动的奖品价值不能超过4999元);

⑦添加领取平台——经由过程接入多个领取体式格局,如微信领取、领取宝、ApplePay、银联等,淘汰因为用户使用的领取体式格局未接入平台而造成的付费流失。

3、怎样提高客单价

依照平台售卖商品的个性,照应的客单价都不一样,假设咱们的平台日常客单价在300-400摆布,那末
那些体式格局能够提高客单价呢?

①推出组合套装——七夕节次要是送礼的场景,那末
男生送女生如果只送单品会显得很薄弱,以是推出组合装会更合适;另外依照组合购置比单品购置算上去更划算,也能进一步吸引用户买单;

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

②满减满赠战略——经由过程购物满XX金额立减XX元以及指定商品购物满XX件赠予奖品的方法促使用户产生凑单行动

③赠予优惠券——设置差别门坎的优惠券,如满200减30、满300减50,在购物车页面及结账页面提醒用户还需要凑多少就能优惠;

④抽奖运动——以购置金额作为参与抽奖的门坎,抽的奖只管与七夕节相契合,比方限量版高定、七夕节出游套票等。

将以上3点都斟酌完了以后
,思索一下是否是还有一个和平台息息相关的目的落下了,那等于SKU数,如果平台商品数量少、用户喜爱的商品平台上不,是否是连后续的事情都变得徒劳了?以是咱们还需要斟酌怎样添加SKU数:

 ①经由过程对用户群体的剖析,自立开发/接入更多适合用户的产物;

②添加品类,除了现有品类,研究竞品平台上有哪些咱们不或他们比较少的商品。

固然
,除了以上内容以外,电商平台能够做的促销体式格局十分多,这里提供一张促销体式格局图供各人参考,来源于网络:

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

二、拆解完目的,怎样去落地?

经由过程刚提到的相关内容,你基本上能够了解一个销售额目的由哪些目的组成,以及每一个目的怎样举行晋升,那末
有了这些思路以后
你要怎样去履行
落地呢,搞定一场电商运动呢?

咱们能够先来了解一个“人、货、场”的概念,人等于用户,货等于商品,场等于平台,平台需要做的事情是搭建一个桥梁让用户和商品在平台上发生关系,运动等于平台为了提高用户和商品发生关系的频率而产生的。

运动落地必定需要涉及这3个方面,以是咱们起首需要召开第一次产供销协同会,会议参与者包括
:市场营销、产物开发、商品部、内容经营、运动经营,将本次运动目的、目前的流量缺口、商品需要、内容包装氛围以及运动弄法需要的产物开发支持举行沟通。

在会议上为各个模块制定目的,如流量可用出口有哪些、流量目的分别是多少;此次运动商品折扣力度是多少、大抵需要的总货值是多少;运动主打弄法是什么、能否需要技术开发、开发上线周期是多久……并在会后绘制成SOP甘特图邮件发送给所有参会人员举行推进。

怎样画SOP呢,下面我就以七夕节实现销售额1千万举例,起首我会将事情分成几个模块:运动谋划、内容谋划、产物开发、页面设计、商品提报、流量抓手、物流配送,然后我会将每一个模块详细到负责人、目的要求、实现时间点,详细表格以下:

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

(在鸟哥条记公众号回复“大促SOP”即可获得该表格原件)

三、运动履行
中的那些坑

经由过程以上方法,一步步推进,从拆解目的到SOP履行
落地,不过还需要在某些关键点上举行把控,否则容易踩坑,以下是几点注意:

①在谋划运动时不要被现有功能、开发周期等束缚住,先举行头脑风暴,然后一个个思考能否可落地、能否能赶上运动时间;

②在运动履行
中,需要时辰紧盯并确认各模块的进度,不要当甩手掌柜;

③大促的主推商品会涉及到方方面面,前段显露、内部宣传、内容包装等,以是需要提早
和商品部确认,不要拖延;

④在设计运动主视觉上,需要和设计举行提早
沟通,呈现效果、氛围是什么样的,别等着出图后不满意再修正

休学;

⑤运动上线后,需要时辰存眷库存、商品销售静态、销售额实现情况,调解商品排序、能否添加运动弄法;

⑥通常运动时间都是3-5天,能够依照前一天的UV、销售额、CTR等数据对商品填充、视觉设计、内部宣传等举行调解,千万不要一成不变。

四、总结

一位电商经营除了要掌握怎样拆解目的、清楚目的晋升空间、SOP履行
落地,还需要时辰存眷目前市场上的弄法、竞品的运动、盛行趋势、商品迭代更新等,让自己走在运动的前面,而不是被运动追着跑。

本文经由过程拆解目的、目的晋升、SOP落地履行
剖析了怎样从0到1做一场电商运动,这里面核心内容是运动与各部门的协调事情,确保各个模块都能落地,到达预期,对电商经营来说,除了要会做运动谋划你还需要了解货、和人。本文抛砖引玉,等候进入电商经营岗的你能有所收获。

电商小白怎样从0到1谋划一场七夕节大促?

更多精彩报道,尽在https://eviej.com